ĐẾN SÂN BAY MỚI BIẾT MÌNH BỊ CẤM XUẤT CẢNH…
Hôm nay, sau khi bình an trở về từ châu Âu, tôi mới có thời gian kể lại một trải nghiệm mà có lẽ rất
nhiều người trong giai đoạn này cũng từng gặp phải.Một câu chuyện bắt đầu từ 2 triệu đồng tiền thuế môn bài, nhưng suýt khiến tôi mất cả chuyến đi châu Âu cùng gia đình và thiệt hại hàng trăm triệu đồng.
Năm 2019, tôi đăng ký mã số thuế hộ kinh doanh để cho thuê căn nhà của mình. Sau khoảng 9 tháng thì Covid xảy ra, khách thanh lý hợp đồng. Tôi đã báo với cán bộ thuế và từ đó quay về sống tại chính căn nhà này.
Ngày 25/6, cán bộ thuế gọi điện thông báo tôi đang nợ hơn 20 triệu đồng tiền thuế ( hơn 18 tr tiền thuế đất phi nông nghiệp và 2tr thuế môn bài) và yêu cầu nộp ngay, nếu không sẽ bị tạm hoãn xuất cảnh.
Tôi lập tức vào eTax kiểm tra, nộp toàn bộ số tiền được thông báo và gửi chứng từ cho cán bộ thuế.
Ngày 29/6, tôi đến Thuế cơ sở 5 Hà Nội làm thủ tục dừng hoạt động và đóng mã số thuế. Chính thức chuyển HKD từ 06 về 03
Tôi nghĩ: thế là xong.
Tôi yên tâm chuẩn bị cho chuyến đi châu Âu cùng gia đình, dự kiến bay sang Đức ngày 2/9.
Cho đến 23h ngày 28/8…
Vô tình mở eTax kiểm tra, tôi bàng hoàng phát hiện mình đang có lệnh tạm hoãn xuất cảnh từ ngày 29/6.
Lý do: nợ 2 triệu đồng tiền thuế môn bài của hộ kinh doanh.
Tôi kiểm tra lại và thấy thêm một khoản hơn 500.000 đồng thuế phi nông nghiệp ở Đà Nẵng. Tôi lập tức nộp luôn.
eTax báo: không còn nợ thuế.
Nhưng lệnh tạm hoãn xuất cảnh vẫn còn đó.
Tôi tự hỏi:
Thông báo sẽ có lệnh tạm hoãn xuất cảnh nếu ko hoàn thành nghĩa vụ đâu?
Tôi không hề nhận được thông báo qua địa chỉ đăng ký, email, điện thoại hay eTax.
Địa chỉ đăng ký kinh doanh vẫn chính là căn nhà tôi đang ở.
Số điện thoại vẫn dùng từ trước đến nay, cán bộ thuế vẫn liên hệ với tôi qua số này.
Các khoản thuế cũng đã được tôi chủ động nộp.
Tôi kiểm tra các hệ thống của Thuế Việt Nam và Cổng Dịch vụ công Bộ Tài chính — không thấy lệnh tạm hoãn xuất cảnh.
Tôi nghĩ mình không thuộc diện bị cấm xuất cảnh.
Nhưng tôi đã nhầm.
⸻
VÀ RỒI ĐẾN NGÀY RA SÂN BAY…
Ngày 2/9, cả gia đình tôi có mặt tại Nội Bài.
Check-in bình thường. Lấy vé bình thường.
Cho đến khi tôi bước vào cửa xuất cảnh.
Tôi bị giữ lại kiểm tra khá lâu rồi được mời ra ngoài ngồi chờ.
Khoảng 15 phút sau, cán bộ xuất nhập cảnh thông báo tình trạng của tôi với thái độ rất thông cảm.
Lúc ấy tôi mới biết chắc chắn: mình thực sự đang bị tạm hoãn xuất cảnh.
Cả nhà lập tức thống nhất:
Ba bố con tiếp tục bay. Mẹ ở lại giải quyết rồi sẽ bay sau.
Chiếc vé máy bay hơn 100 triệu đồng nằm trên tay tôi lúc đó.
Tôi không biết nó sẽ trở thành tiền vé của cả gia đình hay chỉ là một khoản tiền mất trắng.
Rạng sáng trở về nhà.
Một đêm nữa không ngủ.
⸻
SÁNG 3/9 – BẮT ĐẦU HÀNH TRÌNH “GỠ LỆNH”
Tôi có mặt tại Thuế cơ sở 5 Hà Nội ngay đầu giờ sáng.
Tôi chỉ nói với cán bộ thuế một câu:
“Chị chưa cần nói đúng sai. Nhưng nếu một người dân bị giữ lại ở sân bay, mất vé máy bay và các khoản dịch vụ ở nước ngoài lên tới hàng trăm triệu đồng, thì ai chịu trách nhiệm?”
Và lúc này tôi mới hiểu thêm một điều:
Nộp thuế xong chưa có nghĩa là hệ thống đã ghi nhận ngay.
Khoản thuế tôi đã nộp từ ngày 28/8 vẫn chưa được hạch toán về 0.
Muốn đóng mã số thuế, tôi phải nhờ cán bộ thuế Hà Nội liên hệ Đà Nẵng; Đà Nẵng lại liên hệ Kho bạc; rồi Kho bạc điều chuyển tiền về đúng cơ quan thuế; sau đó cơ quan thuế mới hạch toán để hệ thống xác nhận tôi không còn nợ.
Một khoản tiền đã nộp.
Nhưng để hệ thống biết rằng tôi đã nộp, lại là cả một hành trình.
Sau rất nhiều nỗ lực của bản thân và sự hỗ trợ của nhiều người, đến đúng 17h ngày 3/9, tôi mới đóng được mã số thuế và lệnh tạm hoãn xuất cảnh được gỡ trên eTax.
Nhưng tôi vẫn chưa yên tâm.
Sáng hôm sau, tôi lại phải đến Thuế cơ sở 5 lấy bản giấy có dấu, mang sang Cục Quản lý Xuất nhập cảnh để xác nhận lệnh đã được gỡ hoàn toàn.
Đến lúc ấy tôi mới thực sự thở phào.
⸻
4.0 NHƯNG VẪN PHẢI “LÀM BẰNG CƠM”
Tôi cứ tự hỏi:
Chúng ta đang sống trong thời đại 4.0, vậy tại sao các hệ thống vẫn không đồng bộ với nhau?
Người dân đã nộp thuế nhưng hệ thống chưa cập nhật.
Có lệnh tạm hoãn xuất cảnh nhưng người dân không biết.
Các hệ thống điện tử lại không hiển thị thống nhất.
Đến khi có chuyện, cuối cùng vẫn phải cầm giấy tờ, đi từng nơi, gặp từng người để xác nhận.
Vẫn phải “làm bằng cơm”.
Điều khiến tôi buồn nhất không chỉ là mất một chuyến bay.
Mà là cảm giác mình đã cố gắng thực hiện đầy đủ nghĩa vụ của một công dân, nhưng khi hệ thống xảy ra vấn đề, mình lại không biết phải kêu ai và bắt đầu từ đâu.
Thiệt hại tiền bạc có thể tính được.
Nhưng những đêm mất ngủ, sự căng thẳng, cảm giác bất lực khi đứng trước cửa xuất cảnh cùng cả gia đình và biết rằng mọi người sẽ bay, còn mình phải ở lại — những điều đó không dễ gì đo đếm.
Tôi viết câu chuyện này không phải để trách cứ một cá nhân nào.
Tôi chỉ mong rằng trải nghiệm của mình sẽ được nhìn nhận nghiêm túc.
Để sau này, không một người dân nào phải đến tận sân bay mới biết mình đang bị cấm xuất cảnh.
Và cũng để chữ “4.0” không chỉ nằm trên những khẩu hiệu, mà thực sự có nghĩa là dữ liệu được kết nối, hệ thống được đồng bộ và quyền lợi của người dân được bảo vệ đúng lúc.
Bởi người dân có nghĩa vụ với Nhà nước.
Nhưng người dân cũng cần được Nhà nước bảo vệ quyền lợi một cách minh bạch, chính xác và kịp thời.
Bài viết của Trần Ngọc Anh.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét